【特別インタビュー】救世主登場！最安価格・高審査通過率を誇る株式会社クルカの魅力とは？

今回のインタビューではこれらの魅力的なサービスを実現させるために、株式会社クルカ様が重ねてきた多くの工夫と努力を垣間見ることができました。

この記事を読めば株式会社クルカ様が「最安価格保証」「審査通過率95％」という魅力的なサービスを実現できた理由が分かります。

今回インタビューさせて頂いたのは、株式会社クルカ取締役の大畠様です。

株式会社クルカの魅力

株式会社クルカ様にインタビューさせて頂いてわかったのは、利用者が使いやすいサービスを作るために常日頃から研究を重ね、改善を重ねているということ。

短いと言われがちな走行距離制限をオプションで延長できるようにしたり、いつでも解約できるプランをリリースするなど「自社のサービスの課題」に向き合い、続々と新しいサービスを生み出しています。

なぜこれほどまでにサービスの改善を続けるのか、インタビューの中で確認していきたいと思います。

ジョイカルジャパン様インタビュー＜本編＞

ここからは実際にお話をお聞きした内容をお届けします。

こちらからの質問に対して、ご回答を頂く形で進めさせて頂きました。

ーまず、株式会社クルカ様の事業について簡単に教えてください。

当社はオンラインリースを中心としたカーリース事業・レンタカー事業・中古車販売事業を行っている会社です。

2019年から事業を開始し、最初の商品である新車リースクルカは契約累計5,000台を超えることができました。

その他、審査が厳しい人が対象でも人気の車種に乗れる「noruca」やレクサスに乗れる「LEXUS+」電気自動車をラインナップした「CEV＋」など少しずつ商品展開を進めています。

ーnorucaの「審査が厳しい人向け」とはどういうことですか？

norucaは過去、金融事故（滞納・債務整理・自己破産）などを起こしてしまった人で経済状態が回復している人にぜひ使って欲しいプランです。

自動車ローンの審査はだいたい信販会社の審査を通すことが多いんですが、信販会社は過去の金融事故の履歴で機械的に判断していることがほとんどです。

今どんな状態であろうと審査はNGになってしまうことが多々あります。

実際は過去金融事故を起こしていても、数年で立て直して安定し始めている人もいます。

でもそういう人達はローンが組めないから車を買うハードルがとても高いんです。

また起業したてで収入が安定していない法人や個人事業主の方にもおすすめのカーリースとなっています。

起業したばかりだと、収入が安定していないという評価になってしまい審査が厳しくなってしまいがち。

これらの審査が厳しい人向けが車を使いやすくできるサービスを考えたのがこのnorucaという仕組みです。

ローンやリースは貸す側にとってお金が支払われず、車を持って隠れられてしまうことが一番のリスクです。

だから「noruca」は車に小型の制御端末を取り付けて、支払いが確認出来なかった時にエンジンを停止し、所在地を確認することができるようにしています。

支払いが遅れた時は、お客様に連絡をしてお支払いをお願いしています。

たいていの方には連絡が通じて、お支払いをして頂けますね。

ーメイン商品の新車リースクルカを始めたきっかけは何かあるのですか？

株式会社クルカを立ち上げた背景には、高価格帯で取引されている中古車を使って残価を高く設定することで利用者に安く提供できないかというアイディアが発端になっています。

車が新しい方が高く買い取りができるという観点から契約期間は3年に設定しました。

3年なら車検も不要、新車保証の期間内なので事故以外の不具合があっても無償で修理してもらえますし、メンテナンスも最低限で済ませることができます。

3年ごとに最新の車に乗り換え続けるということは、安全機能もどんどんレベルアップしていきます。

新しい車ほど任意保険の料金も割引が適用されますから、保険料も節約可能です。

新車リースクルカの口コミ評判、詳しい解説はこちら↓

≫【2023年最新】新車3年カーリース「クルカ」の口コミ・評判は？デメリットや審査・走行距離の秘密を探る

―ターゲットユーザーはやはり若い人が多いんですか？ライフスタイルに合わせて乗り換えとか

まさに3年契約のメリットはそこにあって、子どもの成長に合わせて最適な車を選べるなど子育て世代で利用する方も多いです。

ですが実は40～50代の人からも人気なんですよ！

安全な車に乗りたいというニーズに応えているんだと思います。

そういう意味では高齢ドライバーの方にもぜひ使ってもらいたいサービスですね。

事故のリスクも安全装置付きの車の方が低いので、若い世代の方にもぜひサービスを知って頂き、ご両親に紹介してもらえると嬉しいです。

―新車リースクルカやnorucaはクレジットカードで支払えるって本当ですか？

はい！新車リースクルカ、norucaではクレジットカード払いに対応しています。

ダイナースクラブ、アメリカンエキスプレス、JCBでお支払い頂くことが可能です。

車の料金は現金振込かリースの場合は口座振替で支払って頂くことがが一般的で、クレジットカード払いができる会社はあまり多くありません。

クレジットカード払いの方が便利な上、ポイントも貯まります。

ポイ活も流行ってきていますし、ポイ活派のお客様にはぜひ使ってもらいたいですね。

―新車リースクルカやnorucaで契約した場合、納期はどのくらいかかりますか？

一般的なディーラー同様、契約後に発注する形になるので他社と比べて納期が早いというわけではないです。

ただし車種によっては先行発注をかけている場合もあるので検討されている方はお問い合わせ頂ければと思います。

―新車リースクルカの「最低価格保証」は本当？

はい、もちろん本当です。

他社を徹底的にリサーチした上でターゲットプライスを設定しているのでご安心ください。

少なくとも条件が同じであれば同額以下に設定していますので、もし他社の方が安いということがあればご相談ください。

3年契約で頭金0円、ボーナス払いなしの条件であればどの会社にも負けない自信があります。

新車リースクルカはクローズドエンド契約なので、市場の価格が変動したとしても精算が発生することはありません。

ただし注意しておいて欲しいポイントが4つほどあります。

ー走行距離制限やその他制限事項について

新車リースクルカは3年間で36,000㎞、月に直すと1,000㎞/月です。

ただし今年に入ってから走行距離の延長オプションをつけたのでたくさん走る人はこちらをご利用ください！

いえ、修理にかかる費用が10万円以下であれば免責になるのでご安心ください。

ただし、フレームの損傷があるような事故の場合には精算が必要になる可能性もあるので、くれぐれも事故には注意して頂きたいですが…。

はい、普通に乗っている分には気にしなくても大丈夫ですよ！

ちなみにタバコ禁止のリース会社も多いですが、新車リースクルカは禁煙ではありません。

ただし窓を閉めて吸ったりするとニオイがついてしまうので、窓を開けて吸うように気を付けてください。

―メンテナンスについて

はい、メンテナンスはお客様に行って頂いています。

ただ新車とはいえ必要な手入れはあるのでメーカー推奨のメンテナンスは実施をお願いしています。

はい、最寄のガソリンスタンドでも良いですし、ジョイカルの店舗が近くにあればそちらをご案内することもできます。

―LEXUSや電気自動車のラインナップもあるんですね！？

はい、「LEXUS+」「CEV＋」としてラインナップしています。

LEXUS＋は現在東京エリア限定となりますが、レクサスに月5～10万円で乗れるのでかなりお得です。

レクサスは中古でも価値が高いので、クルカの得意なレンジのブランドです。

レクサスの販売店でメンテナンスも対応してもらえるので安心してお乗りいただけます。

また電気自動車も今は補助金が使えるのでコスパが良いです。

補助金がある今がチャンスです。

補助金の申請は当社が代行できるのでご安心ください。

―新車リースクルカおすすめ車種TOP3は？

ハリアー、アウトランダーPHEV、レクサスNXですね。

はい！レクサスNXは最近非常に注文が多いです。

3年で乗れるリース会社はあまりないですからね。

はい、アウトランダーは電気自動車なので4年リースになっています。

上にも書いたようにかなり安く乗れるのでおすすめです。

新車リースクルカの詳しい解説はこちら↓

≫【2023年最新】新車3年カーリース「クルカ」の口コミ・評判は？デメリットや審査・走行距離の秘密を探る

ーnorucaについてもう少しくわしく教えてください

norucaは上にも書いたように、小型の端末を搭載して遠隔管理を実現したカーリースです。

審査通過率95％を実現するため、自社審査＋遠隔操作で貸し手側のリスクを最大限まで排除したことにより、通過率を高めることができるようになりました。

あと新車リースクルカでラインナップされているような高価格で売れる人気車種を中心にラインナップしている点が特徴です。

―MCCSという制御装置の仕組み

MCCSは車のアクチュエータに取り付ける機器で、遠隔でエンジン停止をしたり、場所を把握するなどの機能があります。

「エンジン停止の際に突然止まると怖い」というご意見をよく聞きますが、エンジン停止をしなければならない状況になった時には必ずご契約者様に連絡をした上で停止させています。

安全面には最大限配慮していますし、契約時にこのような装置がついている点についても同意を頂くようにしています。

そうですね、笑い話ですが支払い漏れがあったお客様に連絡したらバーベキュー場にいらっしゃったことがありました。

慌てて近くのコンビニでお支払い頂けましたし、利用者の方々はみなさん良い方ばかりですよ。

ー審査通過率95％って本当？

自社グループで審査をしているので、お客様とコミュニケーションを取りながらしっかり審査をしています。

仕組みで解決できる部分もありますが、ちゃんと収入があるか確認をとったり、誠意をもって対応してくれるお客様は審査を通せることが多いです。

申込金として頂く20万円が支払える人でなければお申し込みができない仕組みになっています。

この申込金は万が一の時のレッカー費用や輸送費用などを担保するために頂いているものなのですが、このお支払ができない人は申込が実質的に難しいと言えますね。

その通りです。

加えてMCCSで制御を加えることでリスクを最大限に減らして、高い審査通過率に繋げています。

norucaのくわしい解説はこちら↓

≫【審査通過率95%】ブラックリストでも使えるカーリースnoruca(ノルカ）とは？自己破産/債務整理OKな理由を解説

インタビュー　まとめ

インタビューをしてみて、新しい価値を生み出すため積極的に事業を展開しているところに今後の期待と魅力が詰まっていると感じました。

新車リースクルカのサービスから学んだのは車は乗り方の工夫次第でコスパが良くなるということ。

またnorucaについても画一的な審査基準に漏れてしまった方を助ける救世主のようなプランだと感じます。

貴重なお時間を頂いたジョイカルジャパンの皆様、本当にありがとうございました。

以上、「【特別インタビュー】救世主登場！最安価格・高審査通過率を誇る株式会社クルカの魅力とは？」でした。